7月19日音訊,隨著現(xiàn)在電商在奢侈品消費(fèi)中的占比越來(lái)越高,奢侈品牌都前赴后繼的涌入電商市場(chǎng)開(kāi)設(shè)官方旗艦店。之前對(duì)電商不冷不熱的LV,現(xiàn)在也踴躍地在中國(guó)鋪設(shè)電商業(yè)務(wù)。
在經(jīng)過(guò)快1年的試運(yùn)營(yíng)之后,LV日前宣告,中國(guó)官方線上旗艦店成立,此次官網(wǎng)正式開(kāi)始踏入電商運(yùn)營(yíng)服務(wù),也意味著LV官網(wǎng)成為了該品牌在中國(guó)惟一的官方授權(quán)在線銷售渠道。
據(jù)云匠網(wǎng)了解,在去年6月,LV就在中國(guó)官方網(wǎng)站推出了線上購(gòu)物,中國(guó)也就被歸入了LV在全球內(nèi)第12個(gè)電商市場(chǎng)。作為電商試運(yùn)營(yíng)的服務(wù),LV網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)也只是對(duì)北京、上海、廣州、深圳等13個(gè)城市。而在官方線上旗艦店成立后,LV就把7天退換貨和送貨服務(wù)等購(gòu)物服務(wù),一下子擴(kuò)大到了中國(guó)的各大城市。
今年6月初,LV在中國(guó)官網(wǎng)和實(shí)體店下調(diào)了一些產(chǎn)品的價(jià)錢,原因是因?yàn)橹袊?guó)進(jìn)口關(guān)稅下調(diào)。不過(guò)有關(guān)人士剖析稱,LV是有意通過(guò)降低國(guó)內(nèi)外差價(jià),為了讓更多的消費(fèi)者回流到本地市場(chǎng)進(jìn)行購(gòu)買,進(jìn)而提高品牌在中國(guó)的影響力。從LV“降價(jià)+全國(guó)配送”的動(dòng)作來(lái)看,為了能搶占中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的更大份額,LV的電商之路可謂是越走越大,對(duì)物流配送和線上用戶體驗(yàn)等方面也越來(lái)越注重。
今年2月,LV2017財(cái)年業(yè)績(jī)顯示,全年銷售額431億歐元,同比增加14%。與此同時(shí),數(shù)字銷售額高漲35%到34億美元,但卻只是占總銷售額的6%。從銷售額的增幅來(lái)看,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為LV整體的業(yè)績(jī)做出了不小的貢獻(xiàn),但是從銷售額的總占比來(lái)看, LV的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還有很長(zhǎng)的路要走。
在今年的奢侈品市場(chǎng)報(bào)告中顯示,中國(guó)市場(chǎng)的個(gè)人奢侈品銷售估計(jì)同比增加24%-26%;全球個(gè)人奢侈品銷售收入差不多有3分之1是中國(guó)人消費(fèi)的。中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越火爆,這也是LV、Gucci等奢侈品牌加大數(shù)字化的原因。
不過(guò)推動(dòng)數(shù)字化過(guò)程也伴隨著假貨問(wèn)題可能對(duì)品牌的影響,所以以LV為首的奢侈品牌對(duì)電商平臺(tái)一直都是有所顧忌。雖然對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)向前了一步,但將來(lái)是繼續(xù)擴(kuò)大線上渠道,還是守住自己的一畝三分地,是LV面前的難題。