進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),幾乎一切電商平臺(tái)都在發(fā)力消費(fèi)升級(jí)。那種架勢(shì),恰如一道鋒芒直指新中產(chǎn),巴不得要把世界上最好、最全、最貴的商品都給用戶搬過(guò)來(lái)。但就是在這樣的大勢(shì)中,一個(gè)面向“便宜”商品的電商平臺(tái)卻凸現(xiàn)疾速成長(zhǎng)。
電商平臺(tái)年GMV要從零到千百億元,京東這樣的實(shí)力要消費(fèi)11年時(shí)間,小而美的唯品會(huì)用了9年,而大而全的淘寶用了6年。然而,拼多多只用了兩年零四個(gè)月。
這種成長(zhǎng)速度,不只僅表如今很多普通用戶都發(fā)現(xiàn)本人朋友圈中橫飛的各種拼購(gòu)鏈接,就連電商巨頭的管理層也同樣覺得不安。這其中,和拼多多在用戶層面領(lǐng)有高度重疊的淘寶首當(dāng)其沖。于是,阿里悄然推出了直接對(duì)標(biāo)拼多多的淘寶特價(jià)版。
阿里為何最焦急
前不久,一張馬云現(xiàn)身杭州阿里總部的照片在網(wǎng)上傳播,有音訊指出馬云此行重要目標(biāo)是實(shí)地考核即將上線的“淘寶特價(jià)版”?;蛘?,這也透顯露阿里方面對(duì)“阿里版拼多多”的注重水平。
對(duì)此阿里官方的回復(fù)很簡(jiǎn)樸:該版本推出旨在讓更廣大的消費(fèi)者能一鍵取得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,一直滿意人們豐碩多樣的物資文化需求。但這顯然不是真正的起因,明眼人都能看出來(lái),淘寶特價(jià)版的直接對(duì)標(biāo)對(duì)手,就是近日疾速突起的拼多多。
睡榻之側(cè)安容臥虎。阿里為什么這一次如此注重?就是由于拼多多搶走的用戶絕大多數(shù)也是淘寶的剁手族。
這局勢(shì)似曾相識(shí)。此前以自營(yíng)為主的京東,代表了電商行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)。所認(rèn)為了應(yīng)對(duì)京東的突起,阿里將淘寶商城進(jìn)化成為如今的天貓。而今日拼多多的突起,自然不容小覷,由于阿里系電商的基石就是淘寶。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)的最新數(shù)據(jù)顯示:2017年11月份,在卸載淘寶的用戶中,有51%均流向了拼多多。而卸載拼多多的用戶,則有80%流向淘寶。由此可見,二者之間具備高度的用戶重疊性。所以,關(guān)于拼多多的突起,阿里是相對(duì)不會(huì)放任不論的。
其實(shí),業(yè)界對(duì)這種摩擦并不覺得不測(cè)。懂懂筆記調(diào)查發(fā)現(xiàn),此次上線主打低價(jià)產(chǎn)品的淘寶特價(jià)版,蘊(yùn)含的一切品類與淘寶方面幾乎維持一致,惟一的不同就是幾乎都是低價(jià)商品——淘寶上須要搜尋才能找到的“9.9包郵”在這里隨處可見;
當(dāng)然,除了拼多多帶來(lái)的要挾,其背后站著的“二股東”騰訊,才是一個(gè)讓阿里如此注重該項(xiàng)目標(biāo)重要因素。
拼多多的突起離不開騰訊的支持,盡管說(shuō)產(chǎn)品的低端和低價(jià)錢是其中心競(jìng)爭(zhēng)力,然而微信的社交屬性對(duì)拼購(gòu)模式的支持,無(wú)疑是抉擇性因素。
拼多多稱本人為社交電商,這是它為本人的背書,最重要的還是拼多多的拼單模式,重要是通過(guò)微信端的轉(zhuǎn)發(fā)取得了巨大免費(fèi)流量。
憑仗著低客單價(jià)、低毛利率,高訂單量等模式,拼多多在微信端收割了大量尋求便宜商品的用戶,而且這些用戶形成的“貪便宜”文化,也具備極大的傳播和侵蝕性。這也正是它比淘寶、京東更輕易發(fā)生效力的根源。
關(guān)于騰訊方言,這也是雙贏的模式。通過(guò)拼多多能夠取得更多年紀(jì)群體對(duì)微信支付的認(rèn)可,同時(shí)也和京東的重要用戶群體形成了良好互補(bǔ)。兩者之間的關(guān)系,有些相似天貓和淘寶的關(guān)系,這也讓騰訊在電商范疇領(lǐng)有了牽制阿里的新籌碼。
最終的爭(zhēng)取還是流量
除了阿里本身對(duì)外的推廣之外,淘寶平臺(tái)無(wú)疑會(huì)成為其重要的流量載體,但這也造成了一個(gè)新問題,假如淘寶本身作為淘寶特價(jià)版的流量母池,為淘寶特價(jià)版引流,那淘寶本身怎樣辦?
淘寶特價(jià)版的誕生初衷,就是為了阻攔淘寶用戶外流。假如淘寶特價(jià)版沒搶到拼多多的流量反而吸引走了淘寶原本的流量,阿里就是在做左手倒右手的無(wú)用功。
另外,假如淘寶特價(jià)版不能疾速地取得流量,那么關(guān)于那些商家而言,淘寶特價(jià)版的涌現(xiàn)與他們目前處于淘寶大生態(tài)下并無(wú)差別。終究這類商家最直接目標(biāo)還是靠走量賺到錢,原先這種低價(jià)商品的利潤(rùn)就低的可憐,假如還不能取得海量訂單,對(duì)他們而言意義不大。
消費(fèi)群體層面的境況同樣如此。淘寶一個(gè)平臺(tái)能夠完整掩蓋天貓、淘寶,以及淘寶特價(jià)版一切入口,所以其并不須要一個(gè)專門的特價(jià)版來(lái)引流用戶淘便宜貨。
最癥結(jié)的是,目前便宜電商市場(chǎng)的新玩家不止淘寶,京東同樣也不想錯(cuò)過(guò)這次新紅利暴發(fā)。
盡管同為騰訊旗下,但早前坊間就有音訊傳出,由于看到拼多多的要挾,京東內(nèi)部成立了“打多辦”。盡管事后當(dāng)事方對(duì)此進(jìn)行了否定,但在否定的同時(shí),咱們能夠看到京東嘴上說(shuō)不要,身體卻分外的實(shí)誠(chéng)。
目前,京東APP和微信端均已將此前上線多年但并未遭到注重的“京東拼購(gòu)”,提升到了首頁(yè)的地位。這背后的起因,自然不言而喻。
與此同時(shí),京東在今年2月就已經(jīng)與優(yōu)美結(jié)合集團(tuán)宣告,成立一家全新的合資公司。優(yōu)美結(jié)合是做社交電商起家的,其蘑菇街團(tuán)隊(duì)的社交與分享基因,關(guān)于京東涉足社交電商都是巨大助力?;蛘?,這就是京東看到拼多多背靠微信疾速突起后,領(lǐng)先發(fā)力微信電商生態(tài)的又一步棋。
一個(gè)新的平臺(tái)想要強(qiáng)大,其開展歷程中肯定要讓參加者取得肯定既得好處,邏輯就是賣家賺錢、買家省錢。這點(diǎn)兒投入關(guān)于財(cái)大氣粗的阿里自然不是問題,然而補(bǔ)助不是長(zhǎng)久之計(jì),想要形成一個(gè)成熟的生態(tài)體系,讓商家和用戶掙脫對(duì)補(bǔ)助的依靠,就要形成一個(gè)良性循環(huán)。
就目前而言,淘寶特價(jià)版如何成功贊助阿里奪回更多流量,如何不在本人的淘寶身上薅羊毛,都面臨不小的挑戰(zhàn)。