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對(duì)于現(xiàn)在的電商行業(yè)來說，電商運(yùn)營從中扮演著很重要的角色，一個(gè)好的電商運(yùn)營為公司創(chuàng)造的價(jià)值是不可限量的。所以好的電商運(yùn)營薪資也是水漲船高。

在這里，小匠我整理了一些干貨，希望能幫助從事電商運(yùn)營小伙伴們能更好的在這條道路上走下去。

1、你有沒有實(shí)力跟同行競(jìng)爭

你可以從這幾個(gè)方面比較：1.你有沒有比同行成本更低的優(yōu)質(zhì)貨源2.你有沒有很多粉絲群體3.你有沒有同行沒有的獨(dú)家資源4.你有沒有雄厚的實(shí)力可以跟同行打價(jià)格戰(zhàn)等等，如果你店鋪的這些方面都比同行優(yōu)秀的話，那么你運(yùn)營這個(gè)店鋪就更容易成功。

2、你要了解你的類目

你運(yùn)營這家店鋪的時(shí)候，你熟悉這個(gè)類目么，熟悉這些消費(fèi)者么，熟悉店鋪的產(chǎn)品么，只有這些都了解清楚了，你才能把電商運(yùn)營做好。

3、你需要成為自己運(yùn)營店鋪的第一位消費(fèi)者

你想想看，如果你店里賣的產(chǎn)品都不能吸引你自己去購買，那就更不可能吸引客戶去購買了。所以，你要找出一些能吸引自己購買的亮點(diǎn)。

4、經(jīng)常跟客戶互動(dòng)

在你運(yùn)營店鋪的時(shí)候，你上新品時(shí)不妨調(diào)查一下平時(shí)老顧客最喜歡的是什么產(chǎn)品，這有可以讓你知道什么產(chǎn)品能快速的賣出去。

還有，當(dāng)你的一個(gè)本來賣的好的產(chǎn)品突然賣的不好了；這時(shí)你可以跟老顧客互動(dòng)，調(diào)查一下近期不購買的原因，只有知道原因了，才能針對(duì)性做出調(diào)整。所以經(jīng)常跟客戶互動(dòng)，能提高你電商運(yùn)營的效率。

5、產(chǎn)品要考慮利潤率

在你運(yùn)營店鋪選產(chǎn)品時(shí)，要選擇那些暢銷且利潤率高的產(chǎn)品，只有兩頭都兼顧的產(chǎn)品才是真正適合你店鋪的產(chǎn)品。

6、運(yùn)營的核心是轉(zhuǎn)化率

做電商運(yùn)營時(shí)，提高轉(zhuǎn)化率的方法有很多，你需要知道的是：1.你要提高產(chǎn)品的吸引力，你可以從產(chǎn)的品定價(jià)、頁面的描述、附加價(jià)值等方面去考慮；2.你要去提高產(chǎn)品頁面的美觀度；3.你要提高產(chǎn)品的銷量，沒有銷量的產(chǎn)品要及時(shí)下架；4.你要去提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量，盡量減少差評(píng)；5.你要去吸引精準(zhǔn)合適的流量；6.你要去提高客服的聊天技巧和服務(wù)態(tài)度。

7、運(yùn)營節(jié)奏，店鋪活動(dòng)和推廣要緊密相連

在做電商運(yùn)營的時(shí)候一般要怎么去做呢？你要先去測(cè)款，測(cè)出一款點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率高的產(chǎn)品；然后可以通過刷單產(chǎn)生一些銷量和好評(píng)；再來對(duì)老顧客進(jìn)行促銷，隨著這款產(chǎn)品銷量的提升去報(bào)名參加聚劃算，淘搶購等活動(dòng)，同時(shí)還要進(jìn)行付費(fèi)推廣。

8、推廣的核心是點(diǎn)擊率

你要知道產(chǎn)品點(diǎn)擊率越高說明需求越高，最終下單的幾率就更大；對(duì)于直通車來說，點(diǎn)擊率越高，質(zhì)量得分就越好，這樣可以減低點(diǎn)擊單價(jià)，減少成本。

9、提高店鋪的訪客價(jià)值也可以提高你的競(jìng)爭力

電商運(yùn)營中，把一個(gè)客戶留在你的店鋪，并下單，那么就是說明你運(yùn)營是成功的。所以提升客戶價(jià)值就很重要了，這里說幾個(gè)方法：1.提高你產(chǎn)品的吸引力，提高轉(zhuǎn)化率，可以讓更多客戶在你店鋪下單；2.你要圍繞客戶的需求做好關(guān)聯(lián)銷售，提高客單價(jià)；3.你要把握好客戶的購物頻率，并適當(dāng)?shù)耐ㄟ^鉆展、微信等渠道聯(lián)絡(luò)客戶，提高二次消費(fèi)。

10、上新要定期上新

你要知道，上新對(duì)于店鋪運(yùn)營來說，是維護(hù)老客戶很好的辦法；上線前你要先做好預(yù)熱，要在各種渠道都展開，上新還要堅(jiān)持定期；要讓老客戶知道你店鋪的節(jié)奏，這樣才能更好的去迎合。

電商運(yùn)營這行，現(xiàn)在競(jìng)爭的壓力也很大，好與差之間的薪資差距也很大，所以小伙伴們都想做那個(gè)好的。這些技巧雖然不能讓你一下子變得更好，但是從長期來看，對(duì)你以后變得更好還是有一定的幫助。